De negende editie van het Prestatie Onderzoek wordt dit jaar vervroegd. Eind mei start het onderzoek en eind september 2009 worden de uitkomsten gepresenteerd aan de verzekeraars.
De initiatiefnemers van het jaarlijkse onderzoek, DAK, NBVA en NVA, hebben voor vervroeging gekozen, zodat het intermediair de resultaten tijdig kan meewegen bij het maken van afspraken met verzekeraars.
Om de praktische toepasbaarheid van die terugkoppeling te vergroten hebben DAK, NBVA en NVA ervoor gekozen om het onderzoek te vervroegen en verder te investeren in deze terugkoppeling, zodat deze nog beter aansluit bij de wensen van het intermediair. “Het Prestatie Onderzoek is al acht jaar een belangrijke katalysator voor verbeteringen van de (proces) prestaties van verzekeraars. De waardering van het intermediair voor de prestaties van de verzekeraars is de afgelopen jaren significant gestegen. Er zijn echter nog steeds verzekeraars die onvoldoende presteren.” Daarom mag de aandacht voor kwaliteitsverbetering niet verslappen vinden DAK, NBVA en NVA.
Als professioneel financieel adviseur moet en wilt u bijblijven en dat het liefst in zo weinig mogelijk (kostbare) tijd. Dat kan nu met Fintool.nl! Meld u nu aan als abonnee en krijg direct toegang tot de Kennisbank en Helpdesk.