Het aantal klachten over verzekeringsproducten bleef nagenoeg gelijk. De grootste toename van klachten in het eerste kwartaal zat in de beleggingsproducten. Daar noteerde Kifid een stijging van tweederde in vergelijking met het eerste kwartaal van 2008. Volgens Kifid-directeur Kees Oosterholt maakt de stijging van het aantal klachten het nodig om ‘de organisatie beter op de rails te zetten’.
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99