Zorgverzekeraars belonen patiënten voor gewenste keuze

Klanten van Achmea, de grootste zorgverzekeraar in Nederland, en Agis hoeven niet meer hun eigen risico aan te spreken als ze voor bepaalde behandelingen naar een ziekenhuis gaan dat volgens Achmea en Agis bij de top hoort. Verzekeraar CZ wil dit voorjaar beginnen met voorkeursziekenhuizen in Zeeland, Noord-Brabant en Limburg. Ook deze grote verzekeraar wil het eigen risico van 155 euro van verzekerden intact laten, aldus NRC.

De beloning voor verzekerden van Achmea geldt voor vijftien veelvoorkomende behandelingen, zoals knie-, liesbreuk- en staaroperaties. Agis is bezig met de selectie van ziekenhuizen die het beste zijn in knie-, heup- en liesbreukoperaties. De komende maanden worden de namen van die ziekenhuizen bekend. CZ kiest voor tien behandelingen in de beste ziekenhuizen in de drie zuidelijke provincies. Menzis heeft voor vijf soorten behandelingen twee voorkeursziekenhuizen per provincie uitgekozen, maar beloont klanten niet met geld.

Agis geeft vanaf deze week zorgverleners 10 procent bonus voor bovengemiddelde kwaliteit, service en klanttevredenheid. De verzekeraar heeft zo’n duizend psychologen, verloskundigen, fysiotherapeuten, makers van kunstgebitten en behandelaars van diabetes geselecteerd.

Bron: NRC Handelsblad, 10-01-2009