Nieuwe zorgpolissen op kiesBeter.nl

KiesBeter.nl laat onder meer voor verschillende leeftijdsgroepen en enkele chronische ziekten zien, welke vergoedingen vooral van belang zijn. De ervaring leert dat mensen die polissen vergelijken met name letten op fysiotherapie (69%), tandzorg (65%) en brillen en contactlenzen (54%). Die percentages verschillen per leeftijdscategorie. Zo letten jonge mensen op anticonceptie of kraamzorg, terwijl ouderen meer geïnteresseerd zijn in brillen en fysiotherapie. Wie op zoek is naar de dekking voor heel specifieke kosten kan die eenvoudig vinden door de betreffende aandoening of een ander zoekterm op te geven.

Op KiesBeter.nl kunnen ook de servicescores van verzekeraars worden vergeleken. Deze scores geven de ervaringen weer van klanten met hun eigen verzekeraar op verschillende aspecten, zoals de telefonische bereikbaarheid van de klantenservice en de afhandeling van rekeningen. De scores komen uit de CQ-index Zorg en Zorgverzekering, een onderzoek dat het NIVEL in samenwerking met het Centrum Klantervaring Zorg heeft uitgevoerd en dat vandaag wordt gepubliceerd.

De site bevat verder informatie over collectieve kortingen voor verenigingen en patiëntenorganisaties. Ook het machtigingenbeleid van verzekeraars kan worden vergeleken. KiesBeter.nl is een product van het Rijksinstituut voor Volksgezondheid en Milieu (RIVM) en wordt ontwikkeld in samenwerking met vele andere organisaties in de zorg.

Bron: RIVM, 14-03-2008