Nederlandse werknemer verandert niet graag

Het onderzoek is gehouden onder meer dan 600 senior executives in Europa en Noord-Amerika. Gevraagd naar de grootste barrière voor het doorvoeren van een succesvolle verandering, antwoordt 71% van de Nederlandse leidinggevenden het krijgen van steun van werknemers. Dat is fors meer dan de internationale collega’s: gemiddeld noemde slechts 51% van de ondervraagden in het onderzoek deze factor als grootste barrière. Nederlandse werknemers zien veranderingsprocessen vaak als excuus van het management om mensen te ontslaan. 

Tegelijkertijd blijken Nederlandse managers het minste moeite te hebben met binnen het budget blijven (7%), tegenover een internationaal gemiddelde van 16%. Geld blijkt amper een rol te spelen: slechts 8% van de ondervraagden geeft aan dat veranderingsprojecten het afgelopen jaar stuk zijn gelopen omdat er te weinig geld voor is uitgetrokken. Gemiddeld spenderen bedrijven 0,1% van de jaarlijkse omzet aan veranderingsprogramma’s. 

De topmanagers zijn ook gevraagd naar de succesfactoren van geslaagde veranderingsprojecten in de afgelopen twaalf maanden. Hier scoren de Nederlandse ondervraagden wederom het laagste op de steun van de medewerkers: slechts negen procent van de leidinggevenden geeft aan dat dit heeft bijgedragen aan het succes van een verandering, tegenover 17% gemiddeld. 

Uit het onderzoek komt naar voren dat bijna tweederde van de bedrijven reageert op de kredietcrisis met het doorvoeren van een ingrijpende verandering. 37% van de Nederlandse topmanagers is van plan de komende twaalf maanden meer uit te geven aan veranderingsinitiatieven dan het afgelopen jaar, slechts 20% trekt minder geld uit voor verandering. De meest genoemde doelen van deze veranderingen zijn het verbeteren van de efficiency, kostenbesparing en het voorbereiden van het bedrijf op toekomstige groei en uitdagingen. Nederlandse topmanagers blijken bovengemiddeld gefocust te zijn op efficiency.

Bron: KluwerFinancieelManagement.nl, 14-08-2008