De (AFM) consumentenmonitor is beschikbaar. In dit rapport worden de ontwikkelingen in het financiële keuzegedrag van consumenten beschreven die in de periode oktober 2012 tot en met maart 2013 een hypotheek hebben afgesloten.

?Het opleggen van een alcoholslotprogramma aan chauffeurs met een vrachtwagenrijbewijs is een maatregel gebaseerd op een 'criminal charge' die niet onevenredig zwaar is gelet op het doel ervan. Dit blijkt uit drie uitspraken die de Afdeling bestuursrechtspraak van de Raad van State vandaag (23 oktober 2013) openbaar heeft gemaakt. Tegen de uitspraken van de Raad van State is geen hoger beroep mogelijk.

Curatoren van DSB Bank en Vereniging DSBspaarder.nl, Vereniging DSBdepositos.nl en Stichting Belangen Rechtsbijstandverzekerden DSB, drie organisaties die klanten met een vordering op DSB vertegenwoordigen, stellen De Nederlandsche Bank (DNB) aansprakelijk. Op grond van het onderzoek door de commissie-Scheltema en het onderzoek van curatoren naar de oorzaken van het faillissement van DSB Bank zijn curatoren en de organisaties tot de slotsom gekomen dat DNB aansprakelijk is voor de schade die schuldeisers lijden ten gevolge van het faillissement.

Staatssecretaris Van Rijn (VWS) besluit om verzorging en verpleging voor kwetsbare mensen met een lichamelijke aandoening in 1 hand te houden binnen de Zorgverzekeringswet (Zvw). Dit maakt hij vandaag bekend in een brief aan de Tweede Kamer. Mensen krijgen hierdoor verzorging en verpleging uit 1 hand. Ze hoeven hiervoor dus niet naar twee loketten. Het deel van verzorging dat samenhangt met begeleiding en ondersteuning wordt naar gemeenten overgeheveld.

Eén van de meest gestelde vragen over PE-certificaten: “Heb ik ook aan het onderdeel Beleggen voldaan?” De vraag is begrijpelijk, want op sommige certificaten staat Beleggen niet expliciet als (deel)module vermeld en op andere weer wel. Daarnaast is niet altijd meer (makkelijk) te achterhalen of iemand in 2007 het inhaalprogramma Beleggen heeft gevolgd.

Veel gestelde vragen en antwoorden over btw-heffing bij particulieren met zonnepanelen als download beschikbaar. 14 vragen worden beantwoord, zoals: "De zonnepanelen maken deel uit van een (huwelijks) goederengemeenschap, wie moet zich aanmelden als ondernemer voor de BTW?" Als u als particulier met zonnepanelen energie levert aan uw energieleverancier, kunt u door een uitspraak van het Europese Hof worden aangemerkt als ondernemer voor de btw.

Staatssecretaris Weekers (Fin) stuurt aan de Tweede Kamer de schriftelijke antwoorden op de nog openstaande vragen die zijn gesteld tijdens het wetgevingsoverleg van 4 november 2013 over het pakket Belastingplan 2014.

Huis & Hypotheek kan haar klanten, naast financieel advies, nu ook adviseren over besparingen op vaste lasten. Via de vernieuwde dienstverlening SeeF wordt gekeken waar consumenten de mogelijkheid hebben om te besparen op de tarieven voor energie, TV, internet en telefonie. Daarnaast helpt de adviseur bij de aanvraag voor zonnepanelen en spouwmuurisolatie, waarmee de maandelijkse energielasten mogelijk nog verder omlaag gebracht kunnen worden. Met SeeF faciliteert Huis & Hypotheek totaaladvies voor haar klanten.

De Consumentenbond heeft samen met de Nederlandse Vereniging van Banken regels opgesteld voor veilig elektronisch bankieren en betalen. De regels gaan gelden voor particuliere klanten van alle Nederlandse banken. Als consumenten schade lijden, maar deze veiligheidsregels hebben nageleefd, dan kunnen zij erop rekenen dat zij het bedrag dat zonder toestemming van de rekening is gehaald, vergoed krijgen.

Wat als de geldverstrekker een huurbeding inroept, maar de woning verhuurd is aan onbekende huurders.