Bij het verhalen van de kosten van stilstand of uitval van een motorrijtuig is het gebruikelijk een vast percentage van deze kosten af te trekken als besparing. Niet iedereen in de bedrijfstak weet, dat het af te trekken percentage is gebaseerd op een richtlijn van NIVRE. In verband met de langere levensduur van voertuigen en grotere service-intervallen werd de richtlijn aangepast.

De maatregelen die de geldigheidsduur van rijbewijzen tijdelijk verlengen volgen elkaar in snel tempo op. Eerst was er een Nederlandse regeling voor rijbewijzen voor personen boven 75 jaar, vanwege problemen bij het CBR. Daarna kwam er een Nederlandse coronamaatregel. Nu is in Europees verband verlenging van de geldigheid van rijbewijzen afgesproken.

Sinds de invoering van het huidige verzekeringsrecht heeft verzekerde het recht een eigen expert te benoemen op kosten van de verzekeraar (artikel 7: 959 BW). Wel moet het inschakelen van een eigen expert redelijk zijn, net als de kosten daarvan. In een collectieve zaak tegen een verzekeringsconcern, boog het Hof Den Haag zich over beperkende voorwaarden van de onder het concern vallende verzekeraars met betrekking tot het vergoeden van de kosten van een (contra-)expert.  

Elk half jaar wordt de hoogte van het wettelijk minimumloon herzien. De gewijzigde bedragen gelden jaarlijks vanaf 1 januari en 1 juli. De hoogte van sociale uitkeringen is gebaseerd op de hoogte van het wettelijk minimumloon. En de (maximum)bedragen van deze uitkeringen verandert elk half jaar. De gemaximeerde bedragen van werknemersuitkeringen worden ook elk half jaar geïndexeerd. Daarnaast zijn er enkele andere wijzigingen per 1 juli 2020, die mogelijk relevant zijn voor financiële dienstverleners. Daarnaast zijn er nog enkele andere relevante wijzigingen in de sociale zekerheid.

De Belastingdienst heeft een vraag- en antwoorddocument over lijfrenten geüpdatet. In het meest recente document staan antwoorden op 39 vragen over lijfrenten. De meeste daarvan zijn niet gewijzigd. De belangrijkste wijziging is echter een toevoeging over wat de Belastingdienst verstaat onder het begrip “vaste en gelijkmatige periodieke uitkeringen” voor zover het een lijfrente in de uitkeringsfase betreft.

Polisvoorwaarden zijn algemene bedingen en deze mogen niet onredelijk bezwarend zijn. In de behandelde uitspraak stelt de Geschillencommissie vast dat de voorwaarden van een rechtsbijstandsverzekering vermoed worden onredelijk bezwarend te zijn en is het aan de verzekeraar om het tegendeel te bewijzen.

In mei 2018 doet het Kifid een opmerkelijke uitspraak. Een adviseur moet in de gaten houden of premies voor overlijdensrisicoverzekeringen (ORV) in algemene zin dalen en zijn klanten met een ORV informeren over deze premiedalingen. Dat hoort bij zijn doorlopende zorgplicht, concludeerde het Kifid. Nadat hier aandacht aan besteed is in de media, gaan veel klanten met een ORV klagen bij hun adviseur. Vaak met succes: adviseurs moeten veelal het verschil in premie vergoeden, dat de klant minder had hoeven betalen als die eerder van de premiedaling op de hoogte was geweest. Dat blijkt uit vervolgzaken bij het Kifid.Enkele adviseurs zijn tegen deze uitspraken in beroep gegaan bij de Commissie van Beroep van het Kifid. Die heeft op 28 mei en 12 juni 2020 in twee beroepszaken een definitief oordeel geveld over de mate waarin de doorlopende zorgplicht geldt.

Als er onterecht geld van een rekening wordt afgeboekt, kan de bank verantwoordelijk gehouden worden voor die afboeking. De rekeninghouder mag dan echter niet ‘grof nalatig’ geweest zijn. Iemand is grof nalatig als hij bijvoorbeeld zijn bankpas en pincode aan iemand anders geeft. Zelfs het bewaren van je pincode op een papiertje dat kwaadwilligen kunnen vinden, kan al voldoende zijn om de klant grove nalatigheid te verwijten, waardoor een bank geen vergoeding hoeft te betalen. Maar waar ligt de grens? De Commissie van Beroep van het Kifid deed op 15 juni 2020 een impactvolle uitspraak over de grenzen van de eigen verantwoordelijkheid van een rekeninghouder.

Als hypotheekadviseur moet u niet alleen een passend advies kunnen geven over het hypothecaire krediet zelf, maar ook over aanpalende producten, zoals woonlastenverzekeringen en schadeverzekeringen met betrekking tot de woning. Ook met betrekking tot advies en bemiddeling van een schadeverzekering is er een zorgplicht. Het niet goed controleren van door klant ingevulde aanvraagformulieren kan duur uitvallen.

In een civiele procedure kwam bij het Hof Arnhem – Leeuwarden de zorgplicht en aansprakelijkheid van een assurantietussenpersoon bij een toereikende dekking opstalverzekering met leegstandclausule aan de orde. Het Hof heeft hiervoor een duidelijk beslisschema ontwikkeld.