Het consumentenvertrouwen in verzekeraars staat nog steeds in de min, maar is wel voor het zesde achtereenvolgende kwartaal gestegen. Dat blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

Het Nederlandse publiek heeft weinig vertrouwen in de financiële toezichthouders AFM en DNB. AFM en DNB scoren een 4,8. Daarmee scoren ze net zo slecht als tussenpersonen in de verzekeringsbranche.

Het aantal ondernemers in de zakelijke dienstverlening dat verwacht dat de omzet in de komende drie maanden zal toenemen was in januari groter dan het aantal dat een afname voorzag. Het saldo kwam uit op +18. Dit is 4 punten hoger dan in december.

De Nederlandse Vereniging van Hypothecair Planners (NVHP) ziet in het vierde kwartaal 2010 een sterke groei van de gerealiseerde hypotheekproductie bij haar leden. Maar het vertrouwen in de markt voor de nabije toekomst is op dit moment erg laag.

Nederlandse huishoudens zijn in het eerste kwartaal van 2011 iets minder negatief over de eigen portemonnee dan daarvoor. Dat blijkt uit de budgetbarometer van ING.

De DSB Bank is bang dat de AFM-boetes zo’n reputatieschade opleveren dat het bestaansrecht van de bank in gevaar kan komen. De bank heeft nog geprobeerd te voorkomen dat de boetes in de openbaarheid werden gebracht. Dat blijkt uit documentatie die gepubliceerd is bij het boetebesluit.

Verzekeraars moeten meer oog hebben voor hun publieke verantwoordelijkheid. Als de branche er niet in slaagt een ‘cultuuromslag’ tot stand te brengen en ‘de noden van de klant’ weer centraal te stellen, moet het systeem van zelfregulering op de helling. Dat zei premier Balkenende gisteravond in een toespraak voor het Verbond van Verzekeraars.

De financiële sector wordt van alle bedrijfstakken in Nederland het minst vertrouwd, zo blijkt uit een jaarlijkse peiling van pr-bedrijf Edelman. Maar het vertrouwen daalde het hardst in de energiesector, de voedingsmiddelenindustrie en de media.

Het vertrouwen van de Nederlandse consument in verzekeraars is in het eerste kwartaal van 2010 gelijk gebleven aan het laatste kwartaal van 2009 en is daardoor nog steeds negatief (-28). Dit blijkt uit onderzoek van het CVS, een onderdeel van het Verbond van Verzekeraars.

Van alle hypotheekgevers vindt 86 procent dat banken en verzekeraars misbruik maken van de onwetendheid van klanten en een meerderheid vindt financiële producten onbetrouwbaar. Dat blijkt uit het Groot Hypotheken Onderzoek 2010 van Miles Reporting en het IIR Hypothekenevent onder 2.240 hypotheekbezitters.