Het gerechtshof in 's-Hertogenbosch heeft beslist dat een verzekeraar aan een klant een aantal kosten moet terugbetalen die ten onrechte zijn ingehouden bij een beleggingsverzekering. Volgens het hof heeft de verzekeraar onrechtmatig gehandeld bij de afspraken over die kosten. Bovendien moet de verzekeraar de polis kosteloos beëindigen.

Consumenten stellen prijs op een persoonlijk hypotheekadviesgesprek, maar schrikken vaak terug voor de advieskosten. Een groot deel van de consumenten kiest dan uiteindelijk toch liever voor digitale advisering of 'execution only'. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH).

Dit jaar worden er minder vaak verzekeringen via internet verkocht dan in 2009. Het percentage mensen dat via internet een verzekering sloot, is in de eerste helft van 2010 gedaald naar 41%; over de eerste zes maanden van 2009 was dat nog 59%. Dat meldt AM op basis van een onderzoek van Blauw Research en Thuiswinkel.org.

In een handzaam overzicht worden de (aftrekbare) kosten opgesomd. Deze kunnen betrekking hebben op de aankoop- of verkoop van een 'eigen woning' of op de oversluitkosten bij een herfinanciering.

De familiebank kan gezien de huidige stand van de spaarrentes een goed alternatief vormen. Maar welk rentepercentage mag men dan rekenen? Vaak wordt een 'opslag' van 25% als richtlijn gegeven. In een handreiking familieleningen geeft de Belastingdienst een richtlijn. En heel handig, er is ook een 'toetsschema'.

Al eerder schreven wij over een uit 2008 stammende beleidsregel van de Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie waarin is vastgelegd dat notarissen bij het passeren van een hypotheekakte alleen nog maar een 'gebruikelijke honorarium' van het betrokken intermediair mogen verrekenen. Nu zal op 14 april op de ledenraad een aanscherping op deze beleidsregel worden voorgesteld waarin wordt voorgeschreven géén betalingen aan derden meer uit te voeren.

Bij het afsluiten van een hypotheek moet een klant afluitprovisie betalen van 0,5%. Hiernaast brengt een adviseur een fee in rekening voor bemiddeling vandezelfde hypotheek. Beide kosten zijn meegefinancierd.2 Vragen: Is er aftrek over de rente over dit stukje van de financiering? Zijn deze kosten beiden éénmalig aftrekbaar?

In maart 2016 heeft de Geschillencommissie van Kifid in een klacht van een consument tegen Nationale-Nederlanden geoordeeld dat de verzekeraar bij de totstandkoming van de beleggingsverzekering is tekortgeschoten in haar informatieplicht. Aan deze consument was geen informatie verstrekt over bepaalde kosten (‘eerste kosten’) en ook niet over het hefboom- en inteereffect, aldus de Geschillencommissie (uitspraak 2016-129).

Een relatie heeft via mijn bemiddeling een hypotheek van € 550.000 gesloten. Gezien de complexiteit (ondernemer, scheiding, doorstromer) is mijn factuur voor de advieskosten € 4.630,=. Dit komt boven het maximale bedrag van € 3.630 uit. Is de factuur nu wel / niet aftrekbaar voor mijn relatie?

Consument klaagt erover dat de Bank hem bij het aangaan van een nieuwe hypothecaire geldleningsovereenkomst, verplicht eerst advies in te winnen. Het behoort in beginsel tot de beleidsvrijheid van de Bank om te bepalen of en onder welke voorwaarden zij een overeenkomst van hypothecaire geldlening met klanten, in dit geval Consument, aangaat.