Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) en de NVVK maken zich zorgen om het groeiend aantal consumenten dat moeite heeft met het betalen van de rekeningen. Ruim 30% van de Nederlanders loopt achter met betalingen en ruim 70% van hen heeft meerdere soorten schulden.

De Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) voert per 1 januari 2012 drie wijzigingen door in haar Gedragscode Consumptief Krediet.

De VFN gedragscode is per 1 mei 2019 gewijzigd. In de gedragscode wordt o.a. de actualisatieverplichtingen en blokkade verplichtingen voor doorlopende kredieten omschreven.

In 2011 hebben consumenten voor 9,7 miljard euro aan nieuwe consumptieve leningen afgesloten. Dat is 0,5 miljard euro meer dan een jaar eerder. De stijging is vooral toe te schrijven aan meer creditcardkrediet. Ook staan Nederlanders weer meer rood.

Consument heeft in 1999 samen met haar toenmalige partner een kredietovereenkomst gesloten. Medio 2004 is Consument gescheiden van haar echtgenoot. Consument klaagt bij Kifid dat de Bank bij de echtscheiding haar niet heeft beschermd bij het krediet door het krediet te blokkeren.

De Commissie van Beroep van Kifid heeft uitspraak gedaan in twee klachtzaken over hoge rentetarieven voor een doorlopend krediet van Interbank. In beide beroepsprocedures oordeelt de Commissie van Beroep dat consumenten mogen verwachten dat de rente op hun doorlopend krediet gedurende de looptijd in de pas zal blijven met de relevante marktrente.

De rente op het doorlopend krediet gekoppeld aan de X creditcard is gedurende de looptijd van het krediet in de pas gebleven met de relevante marktrente. Dit blijkt uit een uitspraak van de Geschillencommissie van Kifid.

Consumenten die een persoonlijke lening willen afsluiten zoeken ruim anderhalf keer vaker naar hoge leenbedragen dan in 2012. Dit blijkt uit onderzoek van Independer, dat een analyse maakte van ruim 180.000 kredietvergelijkingen over het eerste kwartaal van 2012, 2013 en 2014.

Volgens de Vereniging van Financieringsondernemingen in Nederland (VFN) blijkt uit het derde VFN Financieringsbarometer onderzoek dat huishoudens in Nederland verwachten minder grote aankopen te doen, maar deze vaker te financieren.

Een echtpaar heeft zich bij Kifid beklaagd over het feit dat ING Bank hun doorlopend krediet in september 2019 heeft beëindigd zonder de opzegtermijn van twee maanden in acht te nemen. De bank heeft, zo zegt zij, per abuis de beëindigingsbrief, waarin de opzegtermijn is vermeld, niet verzonden.