De laatste tijd ontvangt de AFM veel meldingen over financieel adviseurs en bemiddelaars die consumenten benaderen om een uitvaartverzekering af te sluiten. Het merendeel van de meldingen komt van consumenten die een aanbod krijgen om hun bestaande verzekering over te sluiten naar een nieuwe uitvaartverzekering. Uit de meldingen blijkt dat er mogelijk sprake is van misleiding.

AFM-manager Rudy van Leeuwen liet tijdens het Pensioencongres van NOPD en RPA weten dat de AFM verwacht dat het aantal vergunningen op 31 december 2013, als de overgangsregeling afloopt, tussen de 500 en 1.000 zal liggen.

Financiële dienstverleners krijgen een week langer de tijd om een standaard dienstverleningsdocument (DVD) aan te maken met de speciale softwareapplicatie van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Ze hebben nu tot 7 juli a.s. de tijd.

Financiële dienstverleners kunnen vanaf nu de softwareapplicatie van de AFM gebruiken om zelf een standaard dienstverleningsdocument (DVD) aan te maken dat voldoet aan de wettelijke vormvereisten. Dit programma, de zogeheten DVD-generator, is beschikbaar via het Digitaal loket op de website van de Autoriteit Financiële Markten (AFM).

In 2013 vallen de tarieven voor het doorlopend toezicht voor de meeste financiële ondernemingen en overige onder toezicht staande partijen hoger uit dan het jaar daarvoor. Dat heeft vooral te maken met de lagere overheidsbijdrage aan de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Financiële ondernemingen en de overheid betalen de kosten van het toezicht van de AFM. Bij de vaststelling van de tarieven is rekening gehouden met de wens van de Tweede Kamer om kleinere ondernemingen zoveel mogelijk te ontzien.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft op 29 mei 2013 een bestuurlijke boete van 100.000,- euro opgelegd aan Global Return B.V. (Global Return). Inhout Sales & More B.V. (Inhout) heeft een boete gekregen omdat deze onderneming zonder een vergunning van de AFM beleggingsdiensten heeft verleend. Wegens de zeer beperkte draagkracht van Inhout, bedraagt de boete € 500,-.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft op 19 april 2013 een bestuurlijke boete van €6.000 opgelegd aan Commandeur B.V. (Commandeur), omdat zij geen adequaat beleid heeft gevoerd om een integere uitoefening van haar bedrijf te waarborgen. Dit is een overtreding van artikel 4:11, tweede lid, van de Wet op het financieel toezicht (Wft). Ook de feitelijk leidinggevende van Commandeur, de heer Mulder heeft een boete opgelegd gekregen van €6.000. (zie ook downloads).

De introductie van de DVD-generator is uitgesteld. Vanaf maandag 3 juni zou via de website van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) het hulpprogramma voor het samenstellen van het dienstverleningsdocument (DVD) te gebruiken zijn. Door technische complicaties is dat nog niet het geval.

Vermogensbeheerders en financiële dienstverleners moeten verplicht zijn aangesloten bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). De Autoriteit Financiële Markten (AFM) controleert periodiek en op basis van signalen van onder meer het Kifid en consumenten of vermogensbeheerders en financiële dienstverleners zijn aangesloten. Het Financieele Dagblad stelt in een artikel van 28 mei dat een aantal vermogensbeheerders met een AFM-vergunning zou opereren zonder registratie bij het Kifid.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) organiseert op donderdag 20 juni een tweede seminar ‘In gesprek met de markt’ voor financiële dienstverleners (adviseurs en bemiddelaars). Het seminar vindt plaats van 14.00 uur tot 17.00 uur in Hotel Van der Valk in Breukelen.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft klachten ontvangen over gestolen klantgegevens en fraude met kredieten van consumenten. De fraudeurs beloven consumenten geld terug te geven omdat ze te veel zouden hebben betaald voor een financieel product, maar in werkelijkheid worden ze opgelicht.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft op 20 december 2012 een bestuurlijke boete van €25.000,- opgelegd aan Quotiënt Groep B.V. Deze kredietbemiddelaar heeft geen adequaat beleid gevoerd dat een integere uitoefening van zijn bedrijf waarborgt. Quotiënt Groep bracht consumenten in bijna alle gevallen voor kredietbemiddeling een vergoeding in rekening, die bestond uit bezoekkosten. Dat is verboden.

Wel of geen melding? Aanbieders worstelen met de vraag wanneer ze wel en niet een melding moeten doen. De AFM verwacht van verzekeraars dat zij actie nemen wanneer er aanwijzingen uit de normale bedrijfsvoering bestaan dat er structureel sprake is van onzorgvuldige of niet-passende dienstverlening. In alle gevallen is het devies: bij twijfel melden.

Financiële dienstverleners maken vanaf 1 juli gebruik van het nieuwe, standaard dienstverleningsdocument (DVD). Om een DVD te maken dat aan alle wettelijke eisen voldoet, kunt u gebruikmaken van de generator van de Autoriteit Financiële Markten (AFM). Het is handig dat u nu al enkele gegevens op een rij zet, zodat u straks zo efficiënt en snel mogelijk een DVD kunt aanmaken.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) consulteert de nadere regels die ze heeft gesteld aan het nieuwe, standaard dienstverleningsdocument (DVD). Deze regels hebben betrekking op de vorm, inhoud en manier van verstrekken van het DVD. De consultatie is bedoeld om na te gaan of deze regels volledig en duidelijk zijn.

De oproep van de Autoriteit Financiële Marken (AFM) aan consumenten met een beleggingsverzekering om hun financiële situatie kritisch tegen het licht te houden, kan rekenen op steun van het Verbond van Verzekeraars. Het Verbond onderschrijft het belang dat deze consumenten advies zoeken en nagaan of en op welke manier zij gebruik kunnen maken van de mogelijkheden tot wijziging van de polis die verzekeraars aanbieden in het kader van het zogeheten ,,best of class-beleid’’.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) roept op om inbreng te leveren voor het toezicht in 2014. De toezichthouder wil belangstellenden in staat stellen om in een vroeg stadium mee te denken.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) ziet nog altijd veel aanbiedingen om te beleggen in grond. Er worden vooral landbouwkavels in Nederland en in Oost-Europa aangeboden, onder meer via wervende advertenties in landelijke dagbladen en op internet. Aan deze beleggingen kleven beduidend grotere risico’s dan aan bijvoorbeeld spaarproducten. De AFM roept consumenten daarom op om goed onderzoek te doen als ze overwegen te beleggen in grond.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft een aantal serviceorganisaties ontheffing van het provisieverbod verleend. Deze ondernemingen hebben aangetoond dat ze aan de wettelijke ontheffingsvoorwaarden voldoen. De ontheffing maakt het voor deze serviceorganisaties mogelijk om een passende beloning te ontvangen voor uitbestede aanbiedersactiviteiten.

De AFM voert onderzoek uit onder aanbieders en financiële adviseurs. Consumenten moeten weten dat ze een keuze hebben als een lijfrente vrijvalt (expireert). De AFM vindt het belangrijk dat aanbieders consumenten over deze keuze duidelijk en goed informeren. Dit schrijft de AFM in haar consumentennieuwsbrief.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) vindt het vanuit het perspectief van de consument wenselijk dat financiële ondernemingen zich verbonden verklaren aan de uitspraken van de geschillencommissie van het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Het is echter geen verplichting. De AFM vindt het in het belang van de consument dat hij weet of een financiële onderneming zich verbonden heeft verklaard aan de uitspraken van het Kifid als hij een dienst of een product van die onderneming afneemt.

De AFM heeft een speciale nieuwsbrief over het nieuwe dienstverleningsdocument uitgebracht. De volgende onderwerpen komen aan de orde: - Voor wie geldt het nieuwe DVD? - Wijzigingen in het DVD naar aanleiding van de consultatie - DVD-generator vanaf 1 juni beschikbaar - Controleer of u kunt inloggen in het Digitaal loket - Vanaf 1 juni 2013

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft na de marktconsultatie tien wijzigingen doorgevoerd in het nieuwe standaard dienstverleningsdocument (DVD).

Het Europese Hof van Justitie heeft in een uitspraak aangegeven dat vermogensbeheerdiensten die aangeboden worden aan eindklanten niet onder de BTW-vrijstelling vallen. De Autoriteit Financiële Markten die zich de afgelopen jaren hard heeft gemaakt voor de afschaffing van het provisiemodel heeft daar geen rekening mee gehouden, zo gaf AFM-bestuurder Theodor Kockelkoren toe.

In 2012 heeft de AFM voor de derde keer als onderdeel van het Dashboard onderzoek gedaan naar het onderwerp hypotheekadvies. Bij vergelijking van de scores over de afgelopen drie jaren is duidelijk een opwaartse trend in de score waar te nemen. De gemiddelde score voor deze module is gestegen van een 2,4 (2010) en 3,1 (2011) naar een 3,5 in 2012. De AFM is dan ook verheugd te zien dat marktbreed steeds meer het klantbelang centraal wordt gesteld op dit gebied.