Aegon moet investeren in langjarige loyaliteit van klanten en daarmee in groei. Dat heeft onderzoek onder 1.800 medewerkers, klanten, tussenpersonen en belanghebbenden aangetoond, volgens AM.

Franchising blijft een populaire ondernemingsvorm. Franchisers scoren bovendien beter dan filiaalhouders. Dat blijkt uit onderzoek van de Nederlandse Franchising Vereniging (NFV). In Nederland zijn 18.000 franchisenemers actief. In 2003 behaalden zij gezamenlijk een omzet van meer dan 15 miljard euro.

Het Openbaar Ministerie (OM) gaat financiële fraude harder aanpakken. Daarbij gaat het om beursfraude, belastingfraude of sociale zekerheidsfraude. Strafeisen gaan omhoog en accountants worden eerder aangesproken op het mogelijk onvoldoende uitoefenen van hun controlerende taak. Dat heeft een woordvoerder van het OM gisteren bevestigd. Het OM wil zich meer gaan concentreren op de kwaliteit van zaken en niet meer zo zeer op het aantal zaken.

GENERALI verzekeringsgroep heeft in overleg met Dutch Insurance Network (DIN) besloten om met ingang van 1 januari 2005 te stoppen met het INNOVA label.

De omzet van DBV Leven is dit jaar weer een flink gegroeid. De brutopremies stijgen volgens AM Web met 30% tot 330 miljoen euro.

Het vertrouwen van de consumenten in de economie is in december opnieuw gedaald. Het is de vierde achtereenvolgende maand dat het vertrouwen lager is dan de maand ervoor. De daling in december werd vooral veroorzaakt doordat consumenten de toekomst van de economie en de eigen financiële situatie negatiever inschatten. Vooral over het economisch klimaat in de komende twaalf maanden is de consument negatiever geworden.

In het derde kwartaal van 2004 waren er 109 duizend banen van werknemers minder dan in het derde kwartaal van 2003. In het tweede kwartaal van 2004 was het banenverlies nog 119 duizend.

Het Verbond van Verzekeraars blijft er volgens VVP voor pleiten dat tussenpersonen de hoogte van hun provisie onthullen aan de klant. NVA en NBVA hebben inmiddels felle kritiek geuit op dit standpunt.

De verdeling man-vrouw in de verzekeringsbedrijfstak is in de lagere inkomensgroepen fifty-fifty, maar in de hogere salarisgroepen zijn vrouwen ruim ondervertegenwoordigd. Zo’n 35% van de hogere functies wordt ingenomen door vrouwen. In directies en besturen is het aantal vrouwelijke directeuren en bestuursleden is op één hand te tellen. Dat blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

De AFM heeft het ministerie van Financiën het voorstel gedaan om de financiële bijsluiter korter en eenvoudiger te maken. Het moet simpeler en bondiger. In de loop van volgend jaar moet er een nieuwe bijsluiter komen die op één of twee pagina’s het risico, rendement en de kosten van financiële producten weergeeft. Nu is een financiële bijsluiter soms wel vijftien pagina’s lang. Zo moet de bijsluiter een stuk consumentvriendelijker worden.