De Nederlandse hypotheekmarkt is in 2011 met 3 miljard euro gekrompen ten opzichte van 2010. De markt ging met 4 procent achteruit. Voor 2012 wordt een nog verdere daling in het aantal verkochte hypotheken en de hypotheekomzet verwacht.

Consumenten zullen de komende jaren minder gaan betalen voor hypotheekadvies. Dit komt door scherpere concurrentie in het financiële advies, tussen banken onderling en met de onafhankelijke intermediairs.

Het hoofdkantoor van de Rabobank grijpt in bij de 141 lokale kantoren in Nederland. Bij het verstrekken van producten aan consumenten gaat veel mis, constateerde de Rabobank.

Het TV-programma Zembla komt vanavond met de aflevering 'Horrorhypotheken' waarin onderzocht wordt welke rol de banken spelen in de huizencrisis en hoe zij omgaan met klanten die daaraan ten onder gaan. Vanavond om 21.20 uur op Nederland 2.

De tevredenheid van alle mensen die in contact komen met een hypotheekbemiddelaar, is licht gestegen naar een 7,4 (was 7,3). Het meest tevreden zijn mensen over de onafhankelijke adviseur die een 7,6 krijgt. De hypotheekwinkels krijgen gemiddeld een cijfer 7,4. De banken scoren een 7,2. Dat blijkt uit onderzoek van TNS Nipo.

De AFM heeft Rabobank Nederland in september vorig jaar twee boetes opgelegd van in totaal 10.000 euro vanwege overkreditering. De boetes komen uit hetzelfde onderzoek waarbij de AFM twee boetes aan Rabobank heeft opgelegd voor het geven van niet-passend advies bij kredietbeschermingsverzekeringen en voor een onvoldoende voorzichtig acceptatiebeleid bij hypotheken. Ook ELQ Hypotheken kreeg, eerder al, twee boetes van in totaal 4.000 euro voor overkreditering.