Nederlanders claimen door de economische crisis vaker kleine schades, schrijft het Algemeen Dagblad. "Door de crisis hebben mensen het geld harder nodig. En ze zijn er immers voor verzekerd", stelt ASR-topman Jos Baeten in de krant.

Klanten van schadeverzekeraars zijn positief over de wijze waarop de eigen verzekeraar claims afhandelt. Het Verbond van Verzekeraars noemt die positiviteit zelf ‘opvallend’.