MijnFintool
Kifid legt definitie ‘consument’ beperkt uit
Een consument die een financiële dienst afneemt en niet tevreden is, kan een klacht indienen bij een financiële dienstverlener. Als deze interne klachtenprocedure niet tot het gewenste resultaat leidt, kan de consument de klacht voorleggen bij het Kifid. Soms neemt het Kifid de klacht niet in behandeling, omdat een klacht niet-ontvankelijk is. Dat wil zeggen er is niet aan de voorwaarden voldaan om een klacht in behandeling te nemen. Een voorbeeld daarvan is een klacht die wordt ingediend door iemand die niet onder de definitie van 'Consument' valt. Die definitie wordt letterlijk geïnterpreteerd.
Neem een abonnement op Fintool!
Fintool vormt een onafhankelijke en onmisbare bron van kennis. Laagdrempelig, volledig en praktisch. We bieden een uitstekende onderbouwing voor je adviespraktijk, hoe complex de casus ook is. Jij blijft de adviseur met ons als kennisborger op de achtergrond.
- Ervaar de snelheid van onze unieke AI-Helpdesk, specifiek getraind op onze kennisbank
- Toets desgewenst antwoorden bij onze vakspecialisten.
- Met Fintool PRO heb je onbeperkt* toegang tot onze specialisten.
- Met Fintool Expert heb je toegang tot de helpdesk op basis van ingekochte credits.
- Borg vakbekwaamheid met Fintool PA, inclusief certificaat.
- Toegang tot de kennisbank met 36.844 documenten en 11.530 bijlagen
Reacties
Graag eerst inloggen om deze pagina te bekijken.
Professionele onderbouwing van jouw klantdossier
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99
Fintool bv © 2003/2026. Alle rechten voorbehouden.
Lees graag de leveringsvoorwaarden en het privacy reglement.
