De Autoriteit Financiële Markten (AFM) beoordeelde in het eerste halfjaar van 2022 2.227 signalen over mogelijke misstanden. (In de tweede helft van 2021 was dat 3.083.) Consumenten en particuliere beleggers benaderden de AFM onder meer over de kosten van betaalrekeningen en twijfels over de betrouwbaarheid van aanbiedingen van crypto’s. Dat en meer licht de AFM toe in haar nieuwe Signalenmonitor.
In het kort
Relatief veel signalen over betrouwbaarheid van beleggersaanbieders
Extra aandacht voor beleggersbescherming tijdens Wereldbeleggingsweek
Consumenten stelden veel vragen over kosten betaalrekeningen en vooraf betalen bij lening
Het aantal klachten dat binnenkomt bij verzekeraars blijft dalen. In 2021 kwamen 125.000 klachten binnen, een daling van bijna 19% ten opzichte van 2020. Daarnaast is de afhandeling van klachten door verzekeraars vorig jaar aanzienlijk versneld. Dat blijkt uit de jaarlijkse uitvraag van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) bij 168 aanbieders.
Als professioneel financieel adviseur moet en wilt u bijblijven en dat het liefst in zo weinig mogelijk (kostbare) tijd. Dat kan nu met Fintool.nl! Meld u nu aan als abonnee en krijg toegang tot de Kennisbank, Helpdesk en AI assistant.