Er liggen momenteel 134 klachtendossiers over DSB, die moeten voor de zomer moeten zijn opgelost. “Als klanten te veel mochten hebben betaald, dan krijgen klanten een maandelijkse korting”, verduidelijkt DSB de koers. Een onafhankelijke deskundige zal beoordelen of huiseigenaren te veel betalen. Blijven er conflicten met klanten, dan schakelt DSB een onafhankelijke ombudsman in.
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99