Het Verbond van Verzekeraars (Verbond) heeft samen met de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Assurantiebedrijven (NVGA) een handreiking opgesteld voor de fraudebeheersing door Gevolmachtigde Agenten. Deze handreiking wordt het “Spoorboekje Fraudebeheersing” genoemd.

Een klant heeft een lijfrenteverzekering afgesloten. De verzekering kent een gegarandeerd rendement van 4%. De klant heeft de lijfrenteverzekering al een paar keer verlengd. Daarna heeft hij de lijfrenteverzekering premievrijgemaakt. De klant wil de lijfrenteverzekering ook daarna nog verlengen en het garantierendement over de opgebouwde waarde behouden. Daar gaat de verzekeraar niet mee akkoord. De klant stapt naar het Kifid om zich daarover te beklagen.

In april 2017 gaf toenmalig staatssecretaris van Financiën Wiebes in een brief aan hoe de eigenwoningregeling fiscaal uitwerkt bij belastingplichtigen met een verschillend eigenwoningverleden. De volgens hem onwenselijke uitwerking hiervan werd op 30 januari 2018 via een besluit gerepareerd. Partners die gezamenlijk een woning kopen, maar een verschillend eigenwoningverleden hebben, kunnen sindsdien toch in veel gevallen de hele lening voor de woning aanmerken als eigenwoningschuld.   De wetsinterpretatie uit 2017 was een andere dan tot dan toe gebruikelijk was. Adviezen waren daarop niet ingericht. Het Kifid boog zich over de vraag of de adviseur ook vóór 2017 zijn advies had moeten inrichten volgens de nieuwe fiscale interpretatie die in de Kamerbrief uiteen is gezet.

Het Kifid heeft twee uitspraken gedaan over de bagagedekking op een reisverzekering. In beide gevallen is er discussie over dekking van de ontvreemde bagage, vanwege de uitleg van de definitie van een “afgesloten (bagage)ruimte”. Het Kifid weegt deze definitie aan de hand van de taalkundige betekenis en legt deze naast de wettelijke bepalingen over de plicht om ondubbelzinnige polisvoorwaarden te hanteren, wil een verzekeraar schadeclaims afwijzen.

Sinds 1 januari 2013 stelt het Ministerie van Financiën de normen vast voor hypothecaire kredieten. Deze worden geregeld in de “Tijdelijke Regeling Hypothecair Krediet” (TRHK). Ze worden jaarlijks herzien op basis van koopkrachtontwikkelingen per huishouden en inkomen. Op 31 oktober 2019 zijn de wettelijke leennormen voor 2020 gepubliceerd. We vatten in dit artikel puntsgewijs de belangrijkste wijzigingen ten opzichte van 2019 samen.

Sinds 1 januari 2013 stelt het Ministerie van Financiën de normen vast voor hypothecaire kredieten. Deze worden geregeld in de “Tijdelijke Regeling Hypothecair Krediet” (TRHK). Ze worden jaarlijks herzien op basis van koopkrachtontwikkelingen per huishouden en inkomen. Op 31 oktober 2019 zijn de wettelijke leennormen voor 2020 gepubliceerd. We vatten in dit artikel puntsgewijs de belangrijkste wijzigingen ten opzichte van 2019 samen.

Op 1 november 2019 publiceerde de Stichting Waarborgfonds Eigen Woningen (SWEW) de Voorwaarden en Normen van de Nationale Hypotheekgarantie (NHG) in 2020. In dit artikel behandelen we de belangrijkste wijzigingen in de Voorwaarden en Normen (V&N) van 2020 ten opzichte van 2019.

Sinds het voorjaar van 2018 is het in bepaalde gevallen mogelijk om terechte negatieve BKR-registraties te laten verwijderen. Daartoe moet een verzoek worden ingediend bij de partij die de registratie geplaatst heeft. Om in te schatten of de terechte registratie disproportioneel is, moet een afweging gemaakt worden. De deelnemer (de kredietverstrekker) maakt daarvoor gebruik van de Handreiking Belangenafweging van BKR.   Regelmatig komen de klant en de deelnemer er onderling niet uit. Dan kan de klant zijn verzoek tot verwijdering indienen bij de Geschillencommissie van het BKR. In oktober 2019 heeft deze Geschillencommissie drie uitspraken gedaan (gepubliceerd in november 2019), die aangeven welke afwegingen worden meegewogen.

Het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CVV) heeft de handleidingen van het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW) aangepast. De nieuwe handleidingen maken op overzichtelijke wijze duidelijk wat nodig is om een woning te beveiligen volgens de normen van het PKVW.

De regeling voor gedupeerde 75+ers, die door de achterstanden bij het CBR niet tijdig een nieuw rijbewijs ontvangen, is gepubliceerd. Helaas geeft de regeling niet voor elke gedupeerde een oplossing. Door de uitzonderingen op de regeling zijn er nog steeds bestuurders die niet door kunnen rijden als het CBR (te) lang over de procedure voor de verlenging van het rijbewijs doet.