De afdelingen klantenservice van de zorgverzekeraars zijn nog lang niet klaar voor de stortvloed aan telefoontjes over de invoering van de basisverzekering tegen ziektekosten. Dat blijkt volgens Het Financieele Dagblad uit een onderzoek van Atos Consulting uit Utrecht.

ING Bank heeft de hypotheekrente verlaagd. De tarieven voor een rentevaste periode van 2-20 jaar zijn met 0,1 procentpunt verlaagd.

De Eerste Kamer debatteert dinsdag over de nieuwe zorgverzekeringswet die minister Hoogervorst (Volksgezondheid) volgend jaar wil invoeren. Volgende week wordt over het voorstel gestemd. Hieronder staan de belangrijkste wijzigingen van de wet opgesomd.

Tweederde van de Nederlandse werknemers ziet niets in prestatieloon. Ze spelen liever op zeker, ook als het uiteindelijke loon hoger is door goede prestaties. Zo’n 94 procent zegt volgens de Arbeidsmonitor van Randstad een vast loon aantrekkelijk te vinden vanwege de zekerheid van hun inkomsten.

Pensioenfonds PGGM biedt via dochter Careon een spaar- en een beleggingsproduct voor levensloopregelingen. Daarmee denkt het in de sector met een marktaandeel van 45 procent de marktleider te kunnen worden. Careon schat in dat 60 tot 70 procent van de werknemers hun spaarloonregeling willen inruilen voor de levensloop.

De gemiddelde tevredenheid van de consumenten over de service van hun zorgverzekeraar kreeg hetzelfde rapportcijfer als vorig jaar: 7,2. Ziekenfondsklanten oordelen dit jaar net iets positiever over de dienstverlening door hun zorgverzekeraar dan vorig jaar, particulier verzekerden zijn net zo tevreden als vorig jaar.

Ook de Nederlandse Vereniging van Makelaars (NVM) heeft zijn bezorgdheid geuit over het grote aantal tophypotheken dat wordt gesloten tegen een korte rentevasttijd. Voorzitter Oscar Smit van de NVM vindt dat de consument zeer onverstandig en gevaarlijk bezig is.

In het eerste kwartaal van 2005 is het aantal bijstandsuitkeringen flink toegenomen. Het aantal WW-uitkeringen nam licht toe. Het aantal arbeidsongeschiktheidsuitkeringen daalde in de eerste drie maanden van 2005 fors.

Voor de invoering van de basisverzekering en de daarmee gepaard gaande administratieve omzettingen van 1,6 miljoen ziekenfondsverzekerden en ruim 1,3 miljoen particuliere polissen, heeft verzekeraar Achmea zo’n twintig miljoen euro uitgetrokken.

Nederlanders die in het buitenland wonen en een Nederlandse uitkering krijgen, moeten verplicht verzekerd blijven voor AOW, Nabestaandenwet en kinderbijslagwet. Door een wetswijziging zijn de verplichte volksverzekeringen over de grens komen te vervallen per 1 januari 2000.