De Belastingdienst helpt ook dit jaar weer mensen via Twitter bij vragen over hun aangifte. Hiervoor is vanaf maandag 14 januari een webcareteam beschikbaar. Hoewel het team nu al bereikbaar is, adviseert de Belastingdienst mensen om toch vooral in maart aangifte te doen met de vooraf ingevulde aangifte. Dan hoeven de belastingplichtigen de gegevens alleen nog maar te controleren. Dat voorkomt vragen en fouten, zoals verkeerde of vergeten bedragen.

Senioren vinden het zeer belangrijk om langer thuis te blijven wonen. De 55-plussers met een eigen woning zijn ook bereid (een deel van) de kosten daarvoor te dragen. Dit blijkt uit de WoonOmnibus, een maandelijks terugkerend onderzoek van USP Marketing Consultancy onder consumenten. Voor dit onderzoek zijn 417 consumenten van 55 jaar en ouder bevraagd. Het is uitgevoerd in opdracht van Uneto-VNI.

Het CBS meldt dat de gemiddelde leeftijd waarop werknemers met pensioen gaan, is in 2012 verder opgelopen tot 63,6 jaar. Dat is een half jaar hoger dan in 2011. Ruim 40 procent van de werknemers was bij pensionering 65 jaar of ouder. In totaal gingen er vorig jaar 78 duizend werknemers met pensioen.

Met de komst van internet, social media, en elektronische dossiers waant geen consument zich nog onbespied. Niet zo gek dus dat er tijdens de Europese Dag van de Privacy op 28 januari jl., in veel landen aandacht werd gevraagd voor de privacy van de burger. Ook voor verzekeraars is de privacy van klanten essentieel. Daarom heeft het Verbond een Privacy-dossier gepubliceerd op zijn website.

De Nederlandsche Bank let ook dit jaar in haar toezicht extra op het vergroten van de weerbaarheid van de financiële sector en toekomstbestendige bedrijfsmodellen. Dit zijn twee van de speerpunten in de brochure 'Thema’s DNB Toezicht 2013' die is verschenen.

Minister Dijsselbloem van Financiën betaalt een flink deel van de bankenbijdrage aan de redding van SNS Reaal zelf. Dat blijkt uit informatie over de redding van SNS die naar de Tweede Kamer is gestuurd.

Echtscheiding kost de Nederlandse samenleving jaarlijks naar schatting circa € 2 miljard, volgens een onderzoek in opdracht van marriageweek.nl. De grootste kosten, ongeveer € 900 miljoen, houden verband met crimineel gedrag van kinderen, die in gebroken gezinnen opgroeien. Het extra beroep van éénoudergezinnen op sociale uitkeringen vergt jaarlijks ongeveer € 380 miljoen. De geschatte kosten van arbeidsverzuim als gevolg van echtscheiding bedragen jaarlijks circa € 440 miljoen.

Het wetsvoorstel met maatregelen met betrekking tot de transitievergoeding bij ontslag wegens bedrijfseconomische omstandigheden of langdurige arbeidsongeschiktheid. (Inclusief Memorie van Toelichting) is gepubliceerd.

Naar aanleiding van de toezeggingen in de Eerste en Tweede Kamer heeft het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid onderzoek gedaan naar het deel van de werkenden dat in 2017 te maken heeft met een hoge marginale druk. De achtergrond van situaties met een hoge marginale druk is een stapeling van inkomensafhankelijke belastingkortingen en toeslagen die afbouwen in dit inkomenstraject.

In 2016 heeft Kifid 3.328 klachten behandeld van consumenten die een geschil hebben met de bank, verzekeraar of andere financiële dienstverlener. In bijna 1.300 klachtzaken wist Kifid door bemiddeling tussen consument en financiële dienstverlener een schikking te realiseren. Kifid verwacht deze trend naar meer schikken door bemiddelen in 2017 voort te zetten.