Vanwege de financiële situatie van verzekeraar X mag deze verzekeraar de voorwaarden van de pakketpolis eenzijdig wijzigen. Dat concludeert de Geschillencommissie van Kifid in twee gepubliceerde uitspraken.

De laatste tijd ontvangt de AFM veel meldingen over financieel adviseurs en bemiddelaars die consumenten benaderen om een uitvaartverzekering af te sluiten. Het merendeel van de meldingen komt van consumenten die een aanbod krijgen om hun bestaande verzekering over te sluiten naar een nieuwe uitvaartverzekering. Uit de meldingen blijkt dat er mogelijk sprake is van misleiding.

Het Verbond van Verzekeraars had graag gezien dat de AFM de uitkomsten van een nog niet afgerond onderzoek naar de uitvaartbranche eerst met de verzekeraars had besproken, voor deze naar buiten te brengen. “Omdat een onderbouwing ontbreekt, kunnen de gepresenteerde conclusies niet op hun geldigheid worden getoetst”, aldus het Verbond.

Dela constateert dat in bepaalde gemeenten vreemde tariefsverhogingen zijn doorgevoerd voor begraafplaatsen. De uitvaartverzekeraar vergeleek de meest recente tarieven van 583 gemeentelijke begraafplaatsen in 285 gemeenten.