Een BKR geregistreerde [eiser] heeft op 18 december 2008 een kredietovereenkomst afgesloten bij Q voor een bedrag van € 104.000,- ten behoeve van de financiering van de kosten verbonden aan het door hem volgen van de studie aan de B.V. Nationale Luchtvaartschool (hierna: de Luchtvaartschool). Tegelijkertijd sloot [eiser] een tweede lening bij Q af van € 49.200,- ter financiering van de kosten van rente over de kredieten, de huurkosten en de kosten voor levensonderhoud voortvloeiende uit deze studie.