Meer dan 84.000 mensen hebben zich bij leden van de Vereniging voor schuldhulpverlening en sociaal bankieren (NVVK) gemeld voor schuldhulpverlening, een stijging van 11% ten opzichte van 2011. Sinds 2008 is het aantal huishoudens met problematische schulden bijna verdubbeld. In 2012 bedroeg de gemiddelde schuld € 33.500.

Minister Dijsselbloem heeft geantwoord op Kamervragen over consumenten met grote persoonlijke problemen bij doorlopende kredieten.