FX.nl meest complete vergelijkingssite

De NZa heeft onderzoek verricht naar de kwaliteit van de acht grootste vergelijkingssites op het gebied. Daarmee wil zij vergelijkingssites stimuleren om volledige, correcte, inzichtelijke en onafhankelijke informatie te verschaffen, zodat consumenten beter geïnformeerde keuzes kunnen maken.

Voor compleetheid behaalt FX de maximale score door alle 30 zorgverzekeraars op te nemen en alle 57 polissen vergelijkbaar te maken. Hiermee is FX een uitzondering. Van de acht onderzochte sites zijn er slechts twee compleet. Drie van hen maakten bovendien niet bekend hoe zij worden gefinancierd. FX.nl vermeldt op haar website nadrukkelijk dat zijn niet als tussenpersoon of adviseur actief is. FX is een uitgever die als online magazine haar inkomsten haalt uit advertenties en sponsoring.

Voor wat betreft de score op premie en kortingen geven de tussenpersonen onder de vergelijkingssites FX het nakijken. "Wij sluiten geen verzekeringen af, waardoor verzekeraars geen invloed hebben op de getoonde premie. Wij doen zelfstandig onderzoek naar premies en kortingen. Hiervoor raadplegen wij bij voorkeur openbare bronnen, zoals de consumentensites van zorgverzekeraars. Enkele zorgverzekeraars maken het consumenten wel erg moeilijk om erachter te komen wat je bij hen gaat betalen," aldus FX directeur JP Venmans.

"Wat me echt verbaast, is dat niemand consumenten erop wijst wélke premies deze sites tonen. Zowel in het NZa onderzoek als in de pers als door consumentenorganisaties wordt de consument er nergens op attent gemaakt dat tussenpersonen bruto premies vergelijken met netto tarieven. Van de zorgverzekeringen die deze vergelijkingssites zelf verkopen, vermelden zij de premies na aftrek van kortingen. En die premies staan in hetzelfde overzicht als de bruto premies van maatschappijen waar zij géén zaken mee doen. Het laat zich raden welke polis nummer één staat. Bij ons is het niet mogelijk om zorgverzekeringen af te sluiten. Daarom is er geen sprake van prijsafspraken en kunnen we alleen bruto premies presenteren. Wij vergelijken appels met appels," aldus Venmans.

Bron: NZa, 11-12-2007