De Hypotheekshop en De Hypotheker meest geassocieerd met lage rente

De Hypotheekshop en De Hypotheker onderscheiden zich qua imago sterk van andere hypotheekaanbieders, aldus TNS Nipo. De consument ziet beide vooral als aanbieders met lage rente. Dit imago zal er mede toe bijdragen dat een kwart van de afsluiters een offerte aanvraagt bij de hypotheekwinkels. Als intermediair met inkoopkracht zullen zij dit geen vervelende positie vinden tussen alle bancaire aanbieders.

De Eigen Huis Hypotheekservice wordt vooral geassocieerd met 'geen onnodige geldverkwisting'. Als belangenbehartiger van eigenhuisbezitters is dit een vrij natuurlijk profiel. De imago's van de ING Bank, ABN AMRO en AEGON, als hypotheekaanbieders, lijken in de ogen van de consument sterk op elkaar en staan vooral bekend als 'solide en betrouwbaar' en om 'een goed management'.

Ook Nationale Nederlanden, Fortis ASR en DeltaLloyd vormen qua imago een cluster; zij worden door de consument vooral in verband gebracht met termen als 'goede financiële resultaten', 'modern' en 'gaat met zijn tijd mee' en met 'solide en betrouwbaar'.

Postbank en Bouwfonds worden vooral geassocieerd met 'rendement' en 'waar voor je geld'. SNS Bank lijkt iets meer dan de anderen 'respect te hebben voor belangen van de klant'. Bij de imago's van respectievelijk de Rabobank en Centraal Beheer Achmea plaatst men ook een aantal overeenkomsten: 'goede werkgever' en 'maatschappelijk betrokken'.

Bron: TNS Nipo, 06-12-2007