Kijk uit voor nota’s van FiDI!

Hoewel de naam anders doet vermoeden, heeft de Stichting FiDI Financiële Diensten niets van doen met de Stichting Financiële Dienstverlening (StFD). De nota van 250 euro heeft helemaal niets te maken met een bijdrage ten behoeve van het deelnemerschap van de StFD. Ook heeft de nota geen betrekking op uw aansluiting bij het KiFiD.

In de brief aan tussenpersonen meldt de stichting dat de 'facultatieve' bijdrage voor financieel dienstverleners voor dit jaar is vastgesteld op 250 euro. Welke diensten de tussenpersoon voor dit ‘facultatieve’ bedrag krijgt, wordt uit de brief niet duidelijk. Het lijkt erop dat de Stichting FiDI Financiële Diensten een brutale club is die erop gokt dat tussenpersonen geïmponeerd zijn door de toon van de brief en namen als Autoriteit Financiële Markten, De Nederlandsche Bank en KiFiD en klakkeloos de nota betalen. Het bedrijf is sinds 21 maart 2007 bij de Kamer van Koophandel ingeschreven en volgens het uittreksel is één en dezelfde man zowel voorzitter, secretaris als penningmeester.

De stichting beweert een consumentenbelangenorganisatie te zijn op het gebied van financiële dienstverlening en ook te bemiddelen in klachten. Particulieren moeten daarvoor 48 euro lidmaatschap en 10 euro administratiekosten betalen.

De Stichting profileert zich als volgt: “Als consumentenbelangenorganisatie zetten wij ons in de kwaliteit van de Financiële Dienstverleners te waarborgen. Dit doen wij onder anderen door het verzorgen van diverse cursussen, second-opinions en de registratie van klachten.

Als klachtenbemiddelaar zetten wij ons in om in samenspraak met de consument en de financiële dienstverlener via de minnelijke weg een geschil op te lossen, indien de minnelijke weg niet resulteerd (sic) in een, voor alle partijen, bevredigend resultaat of bij herhaaldelijk terugkomende klachten kunnen wij hiervan melding maken bij de Autoriteit Financiële Markten en/of de casus doorverwijzen naar stichting KIFID.” (sic)

De stichting positioneert zich aan u dus als ‘instituut’ dat klachten beslecht of in klachten bemiddelt. In een persbericht benadrukt de AFM dat de 'Stichting FIDI Financiële Diensten' geen erkende geschilleninstantie is zoals bedoeld in de Wet op het financieel toezicht (Wft). Het Klachteninstituut Financiële dienstverlening (KiFid) is momenteel de enige wettelijk erkende geschilleninstantie.

Bron: StFD, 08-10-2007, www.fidinet.nl