Alle kantoren Huis & Hypotheek hebben het Keurmerk Financiële Dienstverlening

Het Keurmerk Financiële Dienstverlening is het kwaliteitskenmerk waarmee financiële advieskantoren zich onderscheiden in de markt. Het Keurmerk certificeert intermediairs die boven de Wft-eisen aan aanvullende kwaliteitseisen voldoen. Het gaat dan onder meer om deskundigheid, professionele bedrijfsvoering, personeelsbeleid, klantbenadering en betrouwbaarheid.

Niek Nusmeijer, algemeen directeur van Huis & Hypotheek, is verheugd dat nu alle kantoren het Keurmerk voeren. “We hadden al langer de wens om als hypotheekadviesketen volledig aan het Keurmerk te voldoen en hebben hier ook vanuit de centrale organisatie intensief aan meegewerkt. Een verdere verhoging van de kwaliteit van het advies is daarbij het primaire doel. Dat kun je alleen bewijzen naar jezelf en naar je klanten als je dat laat beoordelen door een onafhankelijke partij: de Stichting Keurmerk Financiële Dienstverlening.”

Ook Ron van Kesteren, directeur van de Stichting Keurmerk Financiële Dienstverlening, is er blij mee dat alle vestigingen van Huis & Hypotheek aan de eisen van het Keurmerk voldoen. “Dat is voor ons opnieuw bewijs dat we op de goede weg zijn met het Keurmerk. Een belangrijk punt waar we veel aan werken is de naamsbekendheid van het Keurmerk. Huis & Hypotheek kan zich als organisatie profileren met het Keurmerk en dat biedt ook voor ons nieuwe mogelijkheden. We bekijken samen hoe we daar promotioneel gebruik van kunnen maken.”

Van Kesteren vervolgt: “Er zijn inmiddels meerdere ketens die net als Huis & Hypotheek als gehele organisatie Keurmerkwaardig willen zijn. Omdat het verwerven van het Keurmerk best een procedure is (met een bedrijfsbezoek en een toetsing door een onafhankelijke commissie) duurt het soms even voor alle kantoren door de procedure zijn. Maar we zien duidelijk een groeiende belangstelling om zich met het Keurmerk te onderscheiden.”

Voor Huis & Hypotheek is het keurmerk een belangrijke stap in het realiseren van haar doelstellingen. Nusmeijer: “Wij willen in al onze 94 vestigingen het beste advies bieden. Onze slogan: “Haal het beste advies in huis” is wat dat betreft veelzeggend. Het behalen van het Keurmerk door al onze kantoren is daarvan voor ons de bevestiging.”