Aantal overstappers weer op oude niveau

Vooral een collectieve verzekering of lage premie worden genoemd als reden om over te stappen. Eind 2005, begin 2006 stapten nog 20 procent van de verzekerden over. Het laatste jaar switcht nog maar 6 procent. Daarmee is het aantal overstappers vergelijkbaar met de periode van het ziekenfonds, toen jaarlijks 3 procent van de ziekenfondspatiënten en 8 procent van de particulieren overstapte. Wel ziet het NIVEL verschuivingen. Zo is het percentage ouderen dat overstapt hoger en zijn de verschillen in 'overstapgedrag' tussen lager en hoger opgeleiden kleiner. Als belangrijkste reden om bij de ‘oude’ verzekeraar te blijven, noemen verzekerden tevredenheid met de dekking. 

Bron: ZN, 26-04-2007