'Menzis misleidt klanten'

In folders en vergoedingsoverzichten beweerde de verzekeraar 100 procent vergoeding te verstrekken voor een groot aantal tandartsbehandelingen. Volgens de klanten blijken verzekerden echter in bijna alle gevallen het grootste deel van de nota zelf te moeten betalen.

In Kassa gaf Ruben Wenselaar van de Raad van Bestuur van Menzis, aan dat de consumentenvoorlichting beter had gekund en dat die folders, het vergoedingsoverzicht en de informatie op internet aangepast zullen worden. De klagende klanten vinden dat niet genoeg en willen met terugwerkende kracht hun tandartskosten volledig vergoed krijgen.

Bron: ANP, 22-04-2007