Barclays onder vuur door BBC-verslag

Een verslaggeefster van het programma 'Whistleblower' was getuige van misleiding en tekortkomingen in de veiligheid. Het BBC-programma deed negen maanden onderzoek bij Barclays na een tip van een voormalige werknemer. Via een verborgen camera werd vastgelegd hoe klanten met leugens werden verleid tot aankopen. Ook gebeurde het dat klanten producten kochten, zonder dat ze het zelf wisten. Barclays zegt dat de gefilmde misdragingen niet representatief zijn voor hoe het zijn klanten behandelt.

Kijk hier voor een herhaling van het programma bij NOVA TV.

Bron: ANP, 22-03-2007