Akkoord bindend advies KiFiD

Het plafond van 150.000 euro waaronder het bindend advies van kracht is, blijft gehandhaafd. Daarnaast is overeengekomen dat in zaken waarin de beroepsaansprakelijkheid van tussenpersonen in het geding is en waar sprake is van een claim van 50.000 euro of hoger de geschillencommissie wordt uitgebreid met twee arbiters tot vijf.

Daarnaast is door het KiFiD en de aansprakelijkheidsverzekeraars het grote belang van een goede

interne klachtenregeling van ondermeer tussenpersonen nog eens onderstreept. Het KiFiD heeft

daarvoor een model regeling opgesteld. Aansprakelijkheidsverzekeraars zullen de invoering

en naleving daarvan door de markt goed monitoren.

Bedrijven die zich al hebben aangesloten bij het klachteninstituut worden over de uitkomst van het overleg rechtstreeks door het Kifid geïnformeerd.

Bron: Persbericht KiFiD, 20-03-2007