‘Consumenten willen ruimere overstaptermijn zorgpolis’

De Consumentenbond gaat de uitkomsten van het onderzoek voorleggen aan het ministerie van Volksgezondheid en Zorgverzekeraars Nederland. Ruim 80 procent van de ondervraagden wil een ruimere overstapperiode. Tweederde zou graag twee maanden de tijd hebben om over te stappen, eenviujfde wil graag drie maanden. Verder vinden de consumenten dat de regels voor overstappen nogal onduidelijk zijn. Uit het onderzoek komt verder naar voren dat 80 procent van de mensen die niet zijn overgestapt, tevreden is met de huidige verzekeraar. Andere veel genoemde redenen om niet van zorgverzekeraar te wisselen zijn: andere verzekeraars niet beter of goedkoper, te grote administratieve rompslomp en te ingewikkeld.

Bron: Consumentenbond, 12-02-2007