'Fortis laat letselschadeslachtoffers in de kou staan’

“Ze laten slachtoffers meer dan veertien jaar in de kou laat staan en uitbetaling van claims wordt getraineerd”, zegt directeur Jan Houkes van Pals Groep in De Financiële Telegraaf. Het bureau start binnenkort twintig rechtszaken tegelijk tegen Fortis vanwege ‘vele tonnen euro’s aan onbetaalde schadeclaims’. Fortis Verzekeringen begrijpt niets van de kritiek en zegt juist alles in het werk te stellen om zo snel mogelijk zaken af te handelen. Wel bevestigt de verzekeraar dat uitbetaling van schadeclaims soms vele jaren kan duren. ,,Maar het gaat dan om principekwesties.” Volgens Pals Groep blijkt echter uit talloze zaken dat de verzekeraar ook in kansloze dossiers toch doorprocedeert.

Bron: DFT, 17-01-2007