Bij de ontwikkelingen die de ommekeer stimuleren noemt Baeten onder meer internet, de inwerkingtreding van de WFT en de discussie over de beleggingsverzekering. "Het resultaat van dit alles is dat de consument nadrukkelijker aan het stuur komt en dat zijn belang nog bepalender wordt voor wat we doen. Vanuit dit vertrekpunt moeten wij naar onze producten en processen kijken en innoveren. Bovendien moeten we transparanter worden in wat we de consument aanbieden”, aldus Baeten volgens AM
Bron: AM Web, 11-01-2007
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99