‘Nog steeds overstapproblemen zorgverzekerden’

Veelvoorkomende problemen zijn dat consumenten dubbel verzekerd zijn en dubbele premie betalen en nog steeds geen restitutie van de premie van de oude verzekeraar hebben ontvangen. Ook zijn er klachten over verzekeraars die een opzegging weigeren omdat deze te laat of helemaal niet is ontvangen. En een aantal verzekerden zijn het niet eens met het aanbod van de nieuwe verzekeraar, maar ondervinden problemen om terug te gaan naar de oude verzekeraar. De Consumentenbond heeft het ministerie van VWS en de verzekeraars schriftelijk op de hoogte gesteld van de klachten en aangedrongen op een snelle oplossing van deze problemen.

Bron: Consumentenbond, 22-05-2006