Verzekering snelst groeiende product in internetverkoop

De internetbestedingen van Nederlandse consumenten zijn vorig jaar met ruim 30 procent gestegen tot 2,2 miljard euro, aldus Thuiswinkel.org. De internetomzet van verzekeringen verdubbelde ruim ten opzichte van het jaar 2004. Geen enkel ander productsegment liet een dergelijke groei zien.

Thuiswinkel.org doet elk halfjaar onderzoek naar de online consumentenbestedingen, samen met onderzoeksbureau Blauw Research. De brancheorganisatie doet dat in samenwerking met de bijna driehonderd leden, waaronder de verzekeraars Centraal Beheer, FBTO, Ohra, Univé en hypotheekbedrijf MoneYou. Verder wordt onderzoek gedaan bij tweeduizend consumenten.

Uit de ‘Thuiswinkel Markt Monitor 2005-2’ blijkt dat inmiddels 44% van alle Nederlanders (van 16 jaar en ouder) wel eens een online bestelling heeft gedaan. Het aantal online kopers steeg vorig jaar met 29 procent tot 5,1 miljoen, waarvan 1,3 miljoen dat in 2005 voor het eerst deed. Het gemiddeld bestede jaarbedrag per koper was 433 euro. Internetters hebben steeds minder moeite om producten met hoge aankoopbedragen aan te schaffen, wat onder meer bij reizen en verzekeringen geen uitzondering meer is.

Bron: Kluwer, 23-0302006