Intermediair haalt 4 procent omzet uit internet

Op dit moment biedt circa éénderde van de NVA kantoren zelf via de eigen website de mogelijkheid aan om online verzekeringsproducten af te sluiten. Naar schatting wordt daarmee 4 procent van de omzet uit schadeverzekeringen behaald. Dit betreft hoofdzakelijk de simple risk-schadeproducten. Uit het onderzoek blijkt ook dat 60 procent van de kantoren (die nu nog geen online afsluitmogelijkheden bieden) aangeeft in 2006 van plan te zijn om online afsluitmogelijkheden te gaan faciliteren.

Het conjunctuuronderzoek heeft als doel voor de NVA om beter inzicht te krijgen in de activiteiten en ontwikkelingen bij de leden. Met name is onderzoek gedaan naar de ontwikkelingen op het terrein van financiële resultaten, personeelsbeleid, marketing en internet. Maar ook is dit jaar gekeken naar de verwachtingen ten aanzien van levensloop en het nieuwe zorgstelsel.

Bron: NVA, 06-03-2006