Zorgverzekerden vooral gevoelig voor collectief aanbod

De consumenten die overstappen, noemen als belangrijkste andere reden voor het veranderen van verzekeraar dat de premie voor hun huidige verzekering te hoog is (42,4 procent). Ook wordt genoemd dat de dekking te beperkt is (17,8 procent) en dat de dienstverlening van de huidige verzekeraar te wensen over laat (11,8 procent).

De helft van de ondervraagden zegt niet van zorgverzekeraar te veranderen. Ruim acht procent zegt al te hebben besloten over te stappen naar een andere verzekeraar en ruim een derde twijfelt nog.

Bron: Nu.nl, 03-02-2006