Consumenten tevreden over zorgverzekeraars in 2004

Het onderzoeksinstituut NIVEL (Nederlands Instituut voor Onderzoek van de Gezondheidszorg) heeft de ervaringen vergeleken die consumenten in de afgelopen twaalf maanden hebben gehad met de gezondheidszorg en met de service en dienstverlening van hun zorgverzekeraar. In dit onderzoek, gesubsidieerd door het Ministerie van VWS, is naar voren gekomen dat de consumenten tevreden zijn over hun zorgverzekeraar.