Fortis moet leaseklant inleg terugbetalen

De klanten, twee broers, hadden een 'Defam Effectenlease'-contract bij Fortis Bank gesloten via tussenpersoon Happy Service Verzekeringen, een 100%-dochter van DBV Verzekeringen.

Doorslaggevend in het vonnis was de bandopname die de broers hadden gemaakt van een gesprek met een van de medewerkers van Happy Services. Op die opname bevestigt de medewerker in het bijzijn van een collega tegenover de twee broers dat hij bij het afsluiten vijf jaar eerder van het leasecontract mondeling heeft gegarandeerd dat de klanten in ieder geval hun ingelegde geld terug zouden krijgen.

Fortis-woordvoerder Hendrik Jan Eijpe kondigde volgens Het Financieele Dagblad aan dat Fortis in hoger beroep gaat tegen het vonnis. Happy Service bestudeert het vonnis nog.

Bron: Het Financieele Dagblad, 29-06-2005