Onvoldoende medewerking verzekerde leidt tot afwijzing claim

De rechtbank van Zwolle/Lelystad deed de uitspraak in een zaak waarbij de gedupeerde een schadevergoeding van 350.000 euro eiste van zijn verzekeraar, nadat een brand zijn bedrijfspand met complete inventaris had verwoest. De verzekeraar wilde na de brand nader onderzoek naar de toedracht (laten) doen, maar stuitte op een gebrek aan medewerking van de  gedupeerde eigenaar. Het enige document dat de verzekerde uiteindelijk wilde overleggen, was een proces-verbaal dat de politie direct na de brand had opgemaakt.

 

Toen de verzekeraar besloot niet uit te keren, daagde de gedupeerde de verzekeraar voor de rechter. Die stelde de verzekeraar in het gelijk: door de weigerachtige houding van de gedupeerde mee te werken, heeft de verzekeraar mogelijk relevante informatie moeten missen om goed te kunnen beoordelen of een schadevergoeding terecht zou zijn. De verzekeraar had de gedupeerde bovendien op de signaleringslijst van de Stichting Centraal Informatie Systeem gezet. De eis van de gedupeerde dat zijn naam van die lijst zou worden verwijderd, wees de rechtbank eveneens van de hand met als motief dat registratie terecht was, juist vanwege het gedrag van de verzekerde.

 

Bron: Verbond van Verzekeraars, 10-06-2005