Zorgverzekeraars pleiten voor betere communicatie over basisstelsel

Volgens Bontje legt de overheid in zijn geplande communicatiecampagne te veel nadruk op systeemaanpassingen, die niet relevant zijn voor de burger. De veranderingen zijn zo talrijk, ingrijpend en complex dat de burger ze nauwelijks zal kunnen behappen. 'Het is dan ook belangrijker om de burger het vertrouwen te geven dat de overgang soepel zal verlopen', aldus Bontje.

De aanbeveling om eerst de burger gerust te stellen, maakt deel uit van 10 actiepunten die Bontje aan het eind van het zorgverzekeringscongres formuleerde om de invoering van de zorgverzekeringswet soepel te laten verlopen. Verder pleitte Bontje er voor om de no claim-regeling om te zetten in een verplicht eigen risico aan de voet. Dit vanwege de complexiteit van de combinatie van de huidige no claim-regeling en het vrijwillig eigen risico in de nieuwe zorgverzekeringswet.

Een automatische overgang van de huidige zorgverzekering naar de nieuwe basisverzekering kan voorkomen dat grote aantallen verzekeringsplichtigen vanaf 1 januari 2006 voor kortere of langere tijd onverzekerd raken. Bontje kondigde verder aan dat de Ombudsman Zorgverzekeringen in de overgangsfase als meldpunt zal gaan fungeren voor verzekerden die problemen ondervinden bij het overstappen naar een andere verzekeraar.

Bron: Zorgverzekeraars Nederland, 20-05-2005