Een consument benadert een adviseur voor het adviseren en bemiddelen van een hypothecair krediet. In het Dienstverleningsdocument (DVD) van die adviseur staat dat de advies- en bemiddelingskosten € 2.000 zijn (vast tarief).
Uit het DVD blijkt ook dat de kosten niet zijn verschuldigd als de klant geen gebruik (meer) wil maken van de advies- of bemiddelingsactiviteiten. Halverwege het adviestraject beëindigt de klant de relatie met de adviseur. De klant wil dan ook geen € 2.000 betalen. De adviseur is het daar niet mee eens.
Fintool vormt een onafhankelijke en onmisbare bron van kennis. Laagdrempelig, volledig en praktisch. We bieden een uitstekende onderbouwing voor je adviespraktijk, hoe complex de casus ook is. Jij blijft de adviseur met ons als kennisborger op de achtergrond.
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99