Het Kifid boog zich over een klacht van een consument, die zijn hypothecair krediet met € 10.000 wilde verhogen. Hij wilde daar geen advies over. De bank biedt weliswaar execution-only dienstverlening aan, maar wil dan wel dat de klant eerst een Kennis- en Ervaringstoets met goed gevolg aflegt. Maar ook dat weigert de klant. Moet de bank toch meewerken aan de verhoging?
Je deskundige kennispartner op financiële dossiers waar je ook mee kunt sparren.
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99