Belastingdienst moet bereikbaarheid verbeteren

De Kamer is zeer ontevreden over de bereikbaarheid en de dienstverlening. Contact krijgen met de fiscus is moeilijk en als een belastingplichtige daar al in slaagt, ontbreekt vaak de deskundigheid om de vragen te beantwoorden. De extra mankracht die Wijn eerder dit jaar al inzette, is volgens de Kamer onvoldoende. VVD en PvdA voelen er wel voor om belastingplichtigen langer de tijd te geven dan tot 1 april om hun aangifte in te dienen. Wijn zegde wel toe coulant te zijn voor ondernemers die vanwege technische problemen die er zijn met de aangifte, te laat hun belastingaangifte indienen.

Bron: Nu.nl, 17-03-2005