Ze willen de klant graag meer zekerheid en herkenbaarheid bieden. Zo willen ze onder meer eisen over facturen, nazorg en gedragscodes op papier vastleggen. Ook moet er een toetsingsorgaan komen. Het keurmerk moet in 2006 operationeel zijn. In de ontwikkelingsfase zal de branche regelmatig worden geïnformeerd en geconsulteerd.
Bron: Verbond van Verzekeraars, 15-03-2005
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99