Zorgverzekeraars geven 35 miljoen uit aan campagnes

In minder dan vier maanden tijd besteedden de verzekeraars acht miljoen méér aan reclame dan in heel 2003 en bijna drie keer zoveel als in 2002. De kosten zullen in de loop van het jaar blijven stijgen. Het aantal klanten dat overstapt, blijft echter gering. Verzekerden komen nauwelijks in beweging. De Consumentenbond schat in dat slechts 1 procent van alle zorgverzekerden daadwerkelijk switcht.

De meeste verzekeraars willen nog niet zeggen hoeveel klanten ze dit jaar hebben gewonnen of verloren. Een uitzondering is VGZ, die sinds 1 januari 43 duizend klanten binnenhaalde. Dat was 1,3 procent van het klantenbestand.

Bron: de Volkskrant, 01-02-2005