Kwart verzekerden heeft aan wisseling zorgverzekeraar gedacht

Bij de particulier verzekerden met een individuele polis is 91% tevreden, bij de particulier verzekerden met een collectief contract van de werkgever 94% en bij de ziekenfondsverzekerden zelfs 95%.

Vooral jongeren hebben de afgelopen drie jaar een overstap overwogen, zo’n 30% geeft dat aan. Bij de ouderen gaat het om slechts 11%. Op dit moment zegt slechts 6% van de verzekerden een overstap te overwegen. Van deze groep bestaat driekwart uit ziekenfondsverzekerden. De belangrijkste reden om over te stappen is de prijs. Ruim driekwart van de verzekerden zou bij een gelijkblijvend pakket, een constante kwaliteit en een lagere prijs, overwegen om over te stappen naar een andere verzekeraar.

Bron: Profnews, 02-12-2004