AFM wil einde aan benadeling bestaande hypotheekklanten

De AFM wil dat banken en verzekeraars voor het einde van dit jaar aangeven hoe zij de ongelijke behandeling van oude versus nieuwe klanten gelijk gaan trekken. 'Klanten die al een hypotheek bij een financiële instelling hebben, betalen bij verlenging van de rentetermijn vaak een hogere rente dan nieuwe klanten', zegt Hanzo van Beusekom, hoofd toezichtgroep financiële ondernemingen van de AFM in het FD. Aan die prolongatie-opslag wil de AFM een einde maken.

Volgens Van Beusekom hanteren banken in vergelijking met nieuwe klanten een opslag van 0,2 tot 0,4 procentpunt voor klanten die na de eerste vijf- of tienjarige rentetermijn weer een renteafspraak moeten maken met hun bank. 'Die loyaliteitstoeslag heeft alles te maken met het feit dat het moeilijk is om met een hypotheek van bank te wisselen. De kosten daarvoor zijn hoog. De markt functioneert dus niet goed en daarom moet dat anders.' Klanten die na de eerste rentetermijn ontevreden zijn over het renteaanbod, en met hun hypotheek willen switchen van bank, lopen al snel aan tegen kosten tussen de 1% en 2% van de hoofdsom. Bij een hypotheek van 250.000 euro gaat het dan om 2.500 tot 5.000 euro.

De druk van de AFM heeft volgens het FD dit jaar wel geleid tot een verandering bij een aantal banken. ING en ABN Amro zeggen beide geen prolongatie-opslag meer te hanteren. Ook de Rabobank zegt in een reactie geen rente-opslag te hanteren bij verlenging van de hypotheek. Senior onderzoeker Lidy Groenewoud van onderzoeksbureau Moneyview plaatst een kanttekening. 'Het is inderdaad zo dat een aantal grootbanken zegt de structurele verlengingsopslag dit jaar te hebben geschrapt', zegt zij in het FD maar volgens haar hanteert een aantal banken nog steeds standaard een prolongatie-opslag. Bovendien geldt het afschaffen van de structurele verlengingsopslag alleen voor de standaardhypotheken.

Daarnaast verlenen sommige aanbieders een korting bij aanvang op een nieuwbouwwoning. Die kortingen komen ook te vervallen na de eerste rentetermijn.

Voor de AFM zijn deze commerciële acties een grijs gebied. 'Er mag in ieder geval geen enkel misverstand over bestaan dat kortingen aflopen na het vervallen van de eerste rentetermijn. Het moet supertransparant zijn. Dat is een eerste vereiste', zegt Van Beusekom. Voor hem is er nog een andere overweging. Hoewel Van Beusekom de banken enige commerciële ruimte niet ontzegt, blijft het voor hem de vraag of banken met deze kortingen uiteindelijk het klantbelang wel dienen. 'Of blijven ze creatief gebruik maken van het feit dat het moeilijk switchen is van bank?'

Bron: Het Financieele Dagblad, 25-09-2010

MijnFintool

AFM wil einde aan benadeling bestaande hypotheekklanten

Modules & dossiers

Opvoerdatum

Laatst gewijzigd

Reacties

Reageren? Graag eerst inloggen.

Actuele dossiers

Top 5 gelezen

Actuele helpdesk vragen

Laatste 5 reacties

Permanent Actueel met Fintool?