Op www.verzekeraarsvernieuwen.nl worden de maatregelen die gericht zijn op het klantbelang geïnventariseerd en toegelicht. Ook kunnen klanten, belanghebbenden en werknemers in de sector via de site suggesties doen voor verdere verbeteringen. Volgens algemeen directeur Richard Weurding is het van groot belang dat de verzekeringsbranche met verve en doelgericht verder bouwt aan het herstel van vertrouwen. “Dat vertrouwen was lange tijd vanzelfsprekend, maar staat de laatste jaren onder druk door de kredietcrisis en de discussie over beleggingsverzekeringen. Ons antwoord daarop moet zijn: problemen uit het verleden oplossen en zichtbaar maken dat de we positie van de klant daadwerkelijk versterken.”
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99